Juridisch

Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle websites en diensten van Kalm Coaching, waaronder kalm-coaching.nl.

Kalm Coaching verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Kalm Coaching is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via:

  • →Contactformulieren
  • →E-mail
  • →Telefonisch contact
  • →Intake- en coachingsgesprekken
  • →Offerte- en overeenkomsttrajecten

Dit kan betrekking hebben op naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfs- of organisatienaam, inhoud van uw bericht, en gegevens die u tijdens coaching vrijwillig deelt.

Daarnaast kunnen via onze website automatisch technische gegevens worden verwerkt (IP-adres, cookie-ID, browser- en apparaatgegevens, bezochte pagina's).

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen

Contact en informatieverstrekking

Rechtsgrond: toestemming of gerechtvaardigd belang.

Offertes en overeenkomsten

Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst of precontractuele fase.

Coaching en dienstverlening

Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst.

Wettelijke administratie

Rechtsgrond: wettelijke verplichting.

Website-analyse en optimalisatie

Rechtsgrond: toestemming.

4. Bijzondere persoonsgegevens

In het kader van coaching kan het voorkomen dat u vrijwillig informatie deelt over uw mentale of fysieke gezondheid. Dergelijke gegevens worden uitsluitend verwerkt met uw uitdrukkelijke toestemming en uitsluitend voor het uitvoeren van de coachingovereenkomst. Deze gegevens worden vertrouwelijk behandeld.

5. Analytics en cookies

Onze websites maken gebruik van Google Analytics. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner.

Naast analytische cookies gebruiken wij functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website.

6. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

7. Bewaartermijnen

  • →Contactaanvragen: maximaal 12 maanden na laatste contact
  • →Gegevens gerelateerd aan overeenkomsten: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
  • →Coachingsdossiers: maximaal 2 jaar na afronding traject, tenzij anders overeengekomen

8. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek indienen via info@kalm-coaching.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Laatst bijgewerkt: 19 februari 2026.